Si vous êtes à la recherche d’un hébergement WordPress, ou que de vous souhaitez créer un site WordPress ou migrer votre site, il est important de poser les bonnes questions avant de prendre votre décision.

Tous les hébergeurs ne sont pas créés égaux, et tous n’offrent pas le même niveau de support pour les sites WordPress. Dans cet article, nous aborderons 10 questions que vous devriez poser à votre hébergeur WordPress potentiel avant de prendre une décision.

Nous vous donnerons également des conseils sur la façon de choisir le meilleur hébergement WordPress pour vos besoins.

Donc, que vous commenciez à utiliser WordPress ou que vous l’utilisiez depuis un certain temps, cet article est fait pour vous !

1. Avez-vous de l’expérience avec WordPress ?

De nombreuses entreprises d’hébergement WordPress disposent d’employés qui connaissent bien le CMS WordPress et peuvent vous offrir une assistance si vous en avez besoin.

Choisissez un hébergeur WordPress qui a la réputation d’offrir un excellent service à la clientèle.

Faites vos recherches et lisez les avis d’autres utilisateurs de WordPress avant de choisir un hébergeur. Un peu de travail maintenant peut vous épargner beaucoup de maux de tête par la suite.

Demandez au support commercial si les techniciens qui vous assisterons travaillent eux-mêmes sur WordPress et pourrons vous aiguiller en fonction de vos besoins.

2. Quel est le niveau d’assistance pour WordPress ?

Votre futur hébergeur mettant à votre disposition des offres d’hébergement WordPress devrait pouvoir vous offrir un support pour la dernière version de WordPress ainsi que pour les versions précédentes. Bon nombre d’hébergeur s’attribue le titre d’hébergeur spécialisé en WordPress mais ne propose, finalement que des serveurs où il est possible d’héberger le CMS. Derrière, il n’est pas possible d’avoir accès à une vrai aide humaine pour votre site WordPress.

Vous devriez demander au service commercial si vous pourrez obtenir de l’aide pour installer et configurer des plugins et des thèmes WordPress.

Le niveau d’assistance offert par votre hébergeur peut réellement faire une grande différence dans le bon fonctionnement de votre site Web WordPress.

Assurez-vous, avant de vous inscrire chez eux, de savoir à quel type d’assistance vous pourrez vous attendre.

3. Quels sont vos tarifs pour l’hébergement d’un site WordPress ?

Assurez-vous d’obtenir une grille tarifaire claire vous permettant de visualiser tous les coûts liés à l’hébergement de votre site WordPress.

Souvent, l’espace de stockage et la bande passante « illimités » ne sont disponibles qu’avec certains plans d’hébergement WordPress. Pensez aussi à vérifier la quantité d’inodes autorisée !

Certaines entreprises proposent des réductions pour les contrats d’hébergement à long terme. Ce sont des tarifs dégressifs qu’il est important d’exploiter pour mieux rentabiliser votre hébergement Web. Il est essentiel également de savoir exactement ce pour quoi vous payez en matière d’hébergement WordPress.

N’essayez pas d’économiser de l’argent en choisissant l’hébergeur le moins cher que vous pouvez trouver. Au final, cela vous coûtera plus cher en termes de visiteurs et de clients perdus.

Choisissez un hébergeur WordPress qui offre un bon rapport fonctionnalités/prix.

4. Est-il facile d’installer et de configurer WordPress sur vos serveurs ?

L’installation de WordPress devrait être un tâche simple et rapide pour vous. Si ce n’est pas le cas, c’est un signal d’alarme qu’il faut prendre en compte.

Il en va de même pour la configuration de WordPress. Une fois qu’il est installé, vous devez pouvoir configurer facilement votre site comme vous le souhaitez. Si vous avez besoin d’aide, votre hébergeur doit proposer une assistance.

Certains hébergeurs WordPress proposent des installeurs de CMS comme Softaculous, WordPress Toolkit ou WordPress Toolkit Deluxe. Cela vous permettra d’installer en quelques clics un WordPress tout neuf avec des extensions spécifique et le thème de votre choix.

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5. Y a-t-il une démo ou un tutoriel qui peut m’aider à démarrer ?

Si vous êtes novice en matière de WordPress, il est important de choisir un hébergeur qui propose une démo ou un tutoriel vous permettant d’apréhender le CMS. Cela vous aidera à vous lancer et à apprendre les bases de l’utilisation de WordPress.

Souvent, ces démos et tutoriels sont basés sur des vidéos, ce qui peut être utile si vous êtes un apprenant visuel. Les kilos de texte sont souvent moins digestes et vous permettant moins facilement de reproduire les actions du formateur sur votre propre installation WordPress.

Certains hébergeurs proposent même des sites WordPress préconçus que vous n’aurez plus qu’à personnaliser en suivant pas à pas une vidéo de formation gratuite.

6. M’aiderez-vous à effectuer la migration de mon site WordPress ?

Si vous avez déjà un site WordPress, vous devrez le migrer vers votre nouvel hébergeur. Cela peut être une tâche très compliquée. Il est donc important de choisir un hébergeur qui propose des services de migration.

Certains hébergeurs WordPress proposent des services de migration gratuits. D’autres font payer ce service. Renseignez-vous sur ce point avant de vous inscrire à un service d’hébergement WordPress.

De même, parfois, certains hébergeurs font les migrations dites « simples » gratuitement. Par exemple, une migration depuis un compte cPanel vers un autre hébergeur cPanel. Par contre, si vous êtes coincé chez un hébergeur ne proposant pas SSH, SFTP ou autre, vous pourriez vous retrouver à devoir migrer vous-même votre site ou à devoir payer (parfois cher !) pour cela.

7. Quelles sont les mesures de sécurité que vous avez mises en place pour protéger mon site WordPress ?

WordPress est un CMS très populaire. Cette popularité a un prix : Les sites WordPress sont souvent la cible des pirates informatiques et autres personnes malveillantes.

Il est important de choisir un hébergeur WordPress pour qui la sécurité n’a pas de prix. Recherchez des fonctionnalités telles que l’authentification à deux facteurs, la recherche de logiciels malveillants et les pare-feu. Veillez également à ce que votre site WordPress soit toujours opérationnel en choisissant un hébergeur offrant une garantie de disponibilité de 99,99 %.

Un bon hébergeur WordPress aura également une équipe de sécurité qui surveille constamment les menaces sur Internet et prend des mesures pour protéger les sites de ses clients.

En bref, assurez-vous que votre site WordPress est entre de bonnes mains en choisissant un hébergeur qui prend la sécurité au sérieux.

8. Proposez-vous des outils ou des services pour m’aider à gérer mon site WordPress ?

Comme nous l’avons mentionné précédemment, un hébergeur WordPress doit vous proposer des outils pour vous aider à gérer votre site au quotidien.

Voici quelques-uns des outils les plus courants :

– Un panneau de contrôle tel que cPanel.

– Un installateur de CMS facile à utiliser, tel que Softaculous, WordPress Toolkit ou WordPress Toolkit Deluxe.

Par exemple, en plus de vous aider à installer WordPress, WordPress Toolkit Deluxe peut vous aider à gérer la mise en maintenance de votre site, les mises à jour, la sécurisation, etc.

9. Puis-je parler à un représentant du service clientèle si j’ai des questions ou besoin d’aide ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre site WordPress, il est important de pouvoir parler à un représentant du service clientèle qui pourra vous aider.

Les meilleures entreprises d’hébergement WordPress offrent une assistance 7 jours sur 7 par e-mail, ticket support ou chat.

En outre, certains hébergeurs proposent une assistance en plusieurs langues. C’est utile si vous ne parlez pas français couramment ou si vous avez besoin d’aide pour un prestataire offshore que vous auriez embaucher pour travailler sur votre site WordPress.

10. Avez-vous une garantie de remboursement si je ne suis pas satisfait ?

Lorsque vous vous inscrivez à un service d’hébergement WordPress, vous devez avoir la possibilité d’annuler votre service dans un délai d’environ 14 à 30 jours et de recevoir un remboursement complet.

C’est important si vous n’êtes pas satisfait du service ou si vous rencontrez des problèmes avec votre site WordPress qui ne peuvent être résolus. Cela peut arriver que certains hébergeurs propose des offres d’hébergement soi-disant spécialement conçues pour WordPress et qu’au final votre site ne tourne pas dessus. Et oui ! C’est du vécu…

En choisissant un hébergeur WordPress qui offre une garantie de remboursement, vous aurez la possibilité de tester l’hébergeur en toute tranquillité. Ensuite, vous pourrez décider si vous restez chez lui ou non avant la fin de ce délai de rétractation.

Quels hébergeurs WordPress conseillez-vous ?

1. EasyHoster

EasyHoster est une société d’hébergement WordPress qui offre une variété de services pour vous aider à gérer votre site WordPress.

Voici les principaux avantages d’EasyHoster :

  • Ce sont des serveurs français
  • Ils proposent des ressources dédiées
  • Ils utilisent des technologies de pointe
  • Ils ont un engagement de stabilité
  • Ils proposent le panneau de configuration d’hébergement cPanel
  • Ils proposent des performances premium au prix du mutualisé
  • Leurs serveurs sont optimisés pour WordPress
  • Ils proposent une assistance pour WordPress (intervention sur votre site, réponses aux questions, installation de thèmes premium,…)
  • WordPress Toolkit
  • Sécurisation et optimisation de votre site WordPress
  •  Dépannage WordPress en cas d’erreur critique, erreur 500, conflit entre plugins…
  • Migration entrante offerte
  • Audit des performances de votre WordPress gratuit
  • Sauvegardes régulières de vos données dans 3 pays
  • Assistance avancée pour les débutant WordPress
  • Un support réactif et dévoué pour vos questions relatives à WordPress et votre hébergement
  • Ils offrent des formations et des conseils gratuits
  • Ils offrent des sites préconstruits avec WordPress / WooCommerce, le thème premium Divi & son constructeur de pages.
  • Essai gratuit d’1 mois et même d’1 an !
  • Garantie Satisfait ou Remboursé de 14 jours

Ça en fait des avantages, non ?

2. Hostinger

Comment choisir son hébergement WordPress ?

Hostinger est une société d’hébergement Web qui a été fondée en 2004. Son siège social est situé en Lituanie et elle possède des bureaux au Royaume-Uni, en Suède, en Bulgarie et aux Philippines. Hostinger offre une variété de services, notamment l’hébergement Web, l’enregistrement de domaines et les services Cloud.

Hostinger est une bonne option pour l’hébergement de WordPress car elle offre une une variété de services pour vous aider à gérer votre site WordPress.

Voici les principaux avantages de Hostinger :

  • Ils offrent une variété de services pour vous aider à gérer votre site WordPress
  • Ils ont un large éventail de plans parmi lesquels choisir
  • Ils offrent un support client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Ils ont des serveurs dans 61 pays
  • Garantie Satisfait ou Remboursé de 30 jours

3. PlanetHoster

PlanetHoster est une société canadienne d’hébergement Web qui a été fondée en 2002. Elle offre de l’hébergement web ainsi que l’enregistrement de domaines.

PlanetHoster est une bonne option également pour l’hébergement WordPress.

Voici les principaux avantages de PlanetHoster :

  • Ils offrent 2 plans d’hébergement : The World et HybridCloud. Cela vous évite de devoir comparer les différents plans pour faire votre choix.
  • Ils ont des serveurs dans 3 pays : France, Suisse, Canada.
  • Ils offrent une garantie de remboursement
  • Garantie Satisfait ou Remboursé de 14 jours

Réfléchissez bien avant de choisir votre hébergement WordPress

Voici donc, ce sont les trois hébergeurs WordPress que nous recommandons.

Nous avons tenté, dans cet article, de lister quelques-unes des questions que vous devriez poser à votre hébergeur WordPress potentiel. En les posant aux hébergeurs que vous convoitez, vous serez en mesure d’affiner votre choix.

Nous espère que cet article vous a été utile et que vous trouverez l’hébergeur WordPress parfait pour vos besoins. Merci de votre lecture !

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